01Objet et périmètre
Les présentes conditions encadrent l’utilisation de la page Microsoft Bookings de Benjamin Platroz, entrepreneur individuel (EI), consultant informatique basé à Lyon / Villeurbanne, France, pour réserver un premier échange professionnel gratuit.
- Identité
- Benjamin Platroz — Entrepreneur individuel (EI)
- Adresse professionnelle
- 74 rue Dedieu, 69100 Villeurbanne, France
- SIREN
- 928 351 477
- SIRET du siège
- 928 351 477 00015
- Immatriculation
- Inscrit au Registre national des entreprises (RNE) depuis le 26 avril 2024
- TVA intracommunautaire
- FR46928351477
- Activité / code APE
- Conseil en systèmes et logiciels informatiques — 62.02A
Informations publiques d’immatriculation : fiche Pappers.
Contact pour toute question relative au rendez-vous : contact@benjaminpla.fr.
02Un premier échange gratuit, sans engagement
Le rendez-vous permet de présenter un besoin, un projet ou une difficulté et d’évaluer les possibilités d’accompagnement. Il est gratuit et ne comporte aucune obligation d’achat.
La réservation ne vaut ni commande, ni acceptation d’un devis, ni engagement de réaliser une mission. Le contenu de cet échange préliminaire ne constitue pas un audit complet, une validation d’architecture ou un livrable contractuel.
Une éventuelle prestation payante fait l’objet d’un devis ou d’un contrat distinct précisant notamment son périmètre, son prix, ses délais et ses conditions d’exécution, avant tout engagement.
03Réserver un créneau
Le visiteur sélectionne un service et un créneau disponibles, puis renseigne les informations demandées par Microsoft Bookings. Il doit fournir une adresse e-mail valide et vérifier la date, l’heure, le fuseau horaire et le mode de rendez-vous indiqués.
Les caractéristiques du rendez-vous, sa durée et ses modalités pratiques sont celles affichées sur la page de réservation et dans la confirmation reçue. En cas de divergence ou d’absence de confirmation, contactez Benjamin Platroz avant de considérer le rendez-vous comme confirmé.
Il appartient au participant de disposer des moyens nécessaires au mode d’échange choisi, notamment d’une connexion internet pour une visioconférence.
04Modifier ou annuler
Une modification ou une annulation peut être effectuée au moyen des liens figurant dans la confirmation, lorsqu’ils sont proposés, ou en écrivant à contact@benjaminpla.fr. Prévenez dès que possible afin de libérer le créneau.
Aucun frais d’annulation ou d’absence n’est facturé au titre de ce premier échange gratuit. Benjamin Platroz peut également être amené à déplacer ou annuler un rendez-vous ; le participant en est alors informé et un autre créneau peut être recherché.
05Des échanges utiles et confidentiels
Les réservations doivent correspondre à une demande professionnelle réelle. Les usages abusifs, les réservations automatisées non sollicitées et les messages illicites peuvent être refusés ou annulés.
Limitez les informations communiquées à ce qui est utile à la prise de contact. Ne transmettez aucun mot de passe, clé API, donnée de santé, fichier de production ou autre information sensible via le formulaire de réservation.
Les informations non publiques échangées au sujet du projet sont traitées avec discrétion. Si le projet exige des engagements de confidentialité particuliers, un accord distinct doit être convenu avant la communication des éléments concernés. Aucun enregistrement audio ou vidéo ne doit être réalisé sans information préalable et accord des participants.
06Fonctionnement du service
La prise de rendez-vous repose sur Microsoft Bookings. Une indisponibilité technique peut empêcher temporairement une réservation ou un échange. Dans ce cas, le participant peut prendre contact directement pour rechercher une solution.
Chaque partie demeure responsable de ses propres actes dans les conditions prévues par la loi. Aucune disposition des présentes conditions n’a pour effet d’écarter une responsabilité ou un droit dont l’application est impérative.
07Données personnelles
Les informations renseignées lors de la réservation sont utilisées pour organiser le rendez-vous et y donner suite. Les finalités, bases légales, destinataires, durées de conservation et modalités d’exercice des droits sont décrits dans la politique de confidentialité.
La prise de rendez-vous ne vaut pas consentement à l’inscription à une newsletter ou à l’envoi de publicités.
08Droit applicable et mises à jour
Ces conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables. En cas de difficulté, une solution amiable peut être recherchée à l’adresse contact@benjaminpla.fr. À défaut, les juridictions compétentes sont déterminées selon les règles légales applicables.
La version applicable à une réservation est celle disponible à la date à laquelle elle est effectuée. Les mises à jour ultérieures ne modifient pas rétroactivement les engagements déjà pris.